קראון איריס, האנייה החדשה של מנו קרוז, מבית מנו ספנות, מציבה סטנדרטים חדשים בתחום ההפלגות הים תיכוניות: מרחבים, מתקנים, בילויים ופינוקים. הנה עשרה דברים שכדאי לדעת על קראון איריס:
- קראון איריס התברכה בממדים מרשימים במיוחד – משקלה 40,662 טון, היא משתרעת על 11 קומות ויש בה שש מעליות שמקשרות בין המתחמים השונים. בסך הכל יש באנייה 750 חדרים שיכולים לארח עד אלפיים נוסעים.
- בקראון איריס יש 650 אנשי צוות, מה שמבטיח שירות אישי ומוקפד ביחס של עובד אחד לכל שלושה נוסעים.
- קראון איריס היא חגיגה של פעילויות מים: יש בה שתי בריכות, בריכת ילדים, שני ג'קוזי ומגלשת מים שיורדת מהקומה ה-11, מכולם אפשר להשקיף על מרחבי הים הפתוח.
- בקראון איריס יש חמש מסעדות שבהן מוגשות ארוחות על בסיס פנסיון מלא, מה שמבטיח שלא תישארו רעבים ושכל אחד ימצא משהו לטעמו. המסעדות כוללות את חדרי האוכל בהם מגישים ארוחות עשירות בסגנון בופה, הכוללות גם מנות צמחוניות ומנות ילדים, מסעדה איטלקית ומסעדת ביסטרו אינטימית. כל הארוחות המוגשות באנייה הן בהכשר ובפיקוח מטעם הרב יצחק דיין, הרב הראשי לקהילת יהודי ג'נבה.
- אחרי כל השפע הקולינרי הזה, בוודאי תרצו להוריד את הקילוגרמים המיותרים. בקראון איריס זו לא בעיה: באנייה יש מסלול הליכה באורך 500 מטר, תחת כיפת השמיים, המשקיף אל הים, חדר כושר חדיש ומאובזר היטב ומגרשי ספורט, בהם מגרש כדורסל ומגרש כדורעף.
- אחרי הפעילות הגופנית, אפשר להתפנק בספא. בנוסף לשני ג'קוזי על הסיפון האנייה, שמהם נשקף הים במלוא הדרו, יש בקראון איריס סאונה, פדיקור דגים וחדרי טיפולים בהם תוכלו לקבל מגוון עיסויים וטיפולים הוליסטיים. בנוסף, יש גם מספרה וקוסמטיקאית, כדי שתוכלו להגיע מתוקתקים ליעד הבא שלכם או לבילוי הערב.
- אם עוסקים בבילויי הערב, בקראון איריס מובטח שלא תשתעממו לרגע. באולם המופעים המפואר תוכלו להתרווח על המושבים המרופדים וליהנות ממגוון הפעילויות המוצעות מדי ערב: מופעי בידור מושקעים ברמה בינלאומית, מופעי סטנד אפ, הרצאות, תחרויות ושעשועונים. בנוסף, יש באנייה קזינו ופיאנו בר בו אפשר ליהנות ממשקה טוב מול הים.
- הפלגה היא זמן טוב לא רק לשיזוף על הסיפון או בילוי בבריכה אלא גם לשופינג. במהלך ההפלגה אפשר ליהנות מקניות ללא מע"מ ומשפע של זמן לבדוק את המוצרים ולהשוות מחירים. בקראון איריס יש ארבע חנויות דיוטי פרי שמציעות מבחר מסחרר: מוצרי חשמל, טלפונים וגאדג'טים, אלכוהול ושוקולדים איכותיים, תכשיטים ושעונים, בשמים ומוצרי קוסמטיקה ועוד.
- בקראון איריס יש לא פחות משמונה סוגי חדרים, כולם מעוצבים ומאובזרים בקפידה. תוכלו לבחור בין חדרי קלאסיק עם או בלי חלון, חדרי דלוקס עם או בלי חלון, וסוויטות, בהן סוויטה פנורמית עם חלונות גדולים במיוחד ואמבטיה, סוויטת פרימיום וסוויטה נשיאותית בגודל של כ-37 מ"ר שבה יש מרפסת, פינת ישיבה, סלון, אמבטיה, חדר ארונות ועוד. באנייה קיימים גם ארבעה חדרים המותאמים לנכים בכיסאות גלגלים. כל החדרים מודרניים, נעימים ומעוצבים בקווים נקיים ובצבעים רגועים.
- קראון איריס מפליגה למגוון יעדים אטרקטיביים בים התיכון, מהפלגות של שני לילות לקפריסין, דרך הפלגות של ארבעה-שבעה לילות לאיי יוון ועד להפלגות ארוכות של 14-12 יום, הכוללות יעדים ביוון, איטליה, קרואטיה, מלטה, רומניה ובולגריה.
– כתבה פרסומית –
זהבה הגיב:
רציתי לדעת האם המכונות בקזינו משחקים באסימונים או בכרטיס? שאלה שנייה – האם ניתן להזמין חדר לשלושה – מיטה זוגית ומיטה בודדת אבל לא קומותיים?
כרמלה יצחק הגיב:
היינו בהפלגה בתאריך 13עד ה16 באפריל 2023.עלי לציין שהיה ממש כיף.הנאה במילה אחת.צוות מעולה,יחס טוב אוכל טעים ביותר.מלצרים וחדרנים טובי לב ותמיד עוזרים.ספינה יפה מושקעת.בידור נהדר והזמר היווני שר יפה ובצורה מקצועית.אין ספק שאחזור.כרמלה יצחק רמת גן.050/3150851
רוברט לוי הגיב:
חזרנו היום מהפלגה .כלומר 30/4/23
ללימסול וחזרה שלושה לילות.
יש לציין שהיה אחלה סופש.הכל היה מעולה.אם זה נקיון.סדר.אוכל.פעילויות.כל הצוותים התנהגו למופט.יחס מצויין.
בלי ספק חוזר שוב
הדבר היחידי שהיה קשה זו היתה הכניסה לנמל והיציאה מהאוניה.ממש טירונות
עליזה הגיב:
טירונות זה אנדרסטיטמנט. סיוט. תהליך העליה לאניה ארוך, כולל צעידה בין אהלים שאינם ממוזגים כמו שצריך, על כבישי אספלט מחורצים עם שלוליות מים ומסלילים אותך לקראת העליה לאניה דרך הדיוטיפרי בצפיפות נוראית. כשיורדים לסיורים כולאים את הנוסעים בחללי המדרגות עד שנפתחת דלת האניה , יורדים כמו עדר פרות לכיוון ביקורת הדרכונים שמייצרת צוואר בקבוק. בעליה/ירידה יש גשר אחד פעיל. כשקרתה תקלה (מסכנת חיים ) נתקענו בחוץ שעה מבלי שמישהו דאג לעדכן במתרחש. הילדות נכנסו להיסטריה. אין גשר חלופי כדי לפתוח במצבי חרום וכך נוצר עומס לעולים שרק חזרו מסיור ארוך וליורדים שרק רצו לצאת לבלות בעיר. ממש עולם שלישי. לי זה הרס את החופשה אכזבה נוראית.
יוסי מרציאנו הגיב:
אכן אני רואה כאן את התגובות ומתחבר אליהן ממש ,שירות ויחס מעל לכל שירות שהכרתי וברמה הכי גבוהה שיש .
קצת מבאס העניין של העישון בספינה שאתה רוצה לשבת בבריכה עם כוס בירה או כל מה שאתה מזמין מהבר בבריכה שהמחיר כמובן לא זול ומאוד יקר ורוצה להדליק סיגריה ,מתנפלים עליך כמה עובדים שאומרים שאפשר לעשן רק באיזה 2 מטר בקומה 7 .
זה ממש מבאס ולא מבין למי זה בכלל מפריע שאתה נמצא בלב ים .
החלטה שגוייה מיסודה ולא הגיונית בעליל.
אם אחזור לכאן בעתיד אני לא יודע כי הסאגה הזאת סביב עישון ללא סיבה מכבידה על החופשה של המון אנשים שלא ניתן להם מענה הולם .
ירון הגיב:
באותה מידה אתה מפריע עם העישון המסריח שלך לאחרים ליהנות מאויר נקי. אם אתה רוצה להרעיל את עצמך תתכבד ותלך לאזורים שהוקצו לכך . ותפסיק אתה במיעוט דוחה .
Vida Cohen הגיב:
חזרנו אתמול עם חויה הכי מקסימה חוץ מכמה נקודות הכי חשובות ,לא מובן למה מנות יותר בשריות בלי להתחשב ל חולי גלטון או סוכר .
עוד נקודה ,בחוץ ל קומות כל הזמן בתחזקה .צובעים או מנקים אבל בתוך חדר רואים חלודה בחלון או אבנית ב כיור.
ו גם הייתי מצפה צוות בידור שלנו כמו של מדינות אחרות .
משתמש אנונימי (לא מזוהה) הגיב:
חשבתי להזמין 6 חדרים ופשוט ניבהלתי מהביקורות. נשמע רע.
גם יקר יותר ממלון מפנק הכל כלול.
אביטל שרה הגיב:
שלום לחב' מנו ספנות
היינו בהפלגה רכשתי 4 חדרים שדרגתי לחדרים עם חלון התאכזבתי מגודל החדר אין מקום לכלום ממש תא קטן ולא חדר , אפילו מקרר אין , הפלגתי לפני כמה שנים באוניה הישנה והיה יותר מרווח , היו פינוקים לאורחים כמו למשל ארוחות לילה קלות וקפה על חשבון הבית , הבידור קצת עלוב משעמם ,חבל הינו 9 אנשים שילמנו ממיטב כספנו ונשארנו עם אכזבה אנחנו לא נחזור להפליג וחבל .
אילנה לוגסי הגיב:
אני לקוחה שלכם רוצים להפליג בפסח 2024 עם ילדים יש בריכה מחוממת?בנוסף בקשר ליל סדר אך זה מתבצע
בקשר לקזינו דחוף להחליף את המכונות ישנות מאוד וצפוף אשמח לקבל תשובה
אייל פרנטה הגיב:
שלום לחברת מנו ספנות
מצפה שתקראו ותקחו לתשומת ליבכם את הביקורות הבונה שרשומה מטה ……….
אתחיל בכך שתיכננו חופשה משפחתית בחג 14-18 ספטמבר 2023 ויצאנו מאוכזבים מאוד ….!!!!
ציפינו לחופשה מהממת באוניה ישראלית אחרי ששמענו וקראנו על המלצות מהממות על הספינה ,
הילדים והנכדים חיכו לחופשה אך כגודל הציפיות כך גודל האכזבה ……..
אז ככה , חזרנו אתמול מהשייט חג ראש השנה 4 לילות חיפה/לימסול/רודוס/חיפה ,
הוזמנו 3 חדרים :
1 זוגי רגיל (DELUXE- OUT 6 )
1 משפחה (PANORAMIC SUITI 6)
1 חדר משפחה כולל חבילת תינוק ( DELUXE- OUT 3 )
על כל החדרים שילמנו מחיר מכובד , אקסטרה , בדגש על חדר מיוחד המיועד לתינוק כמפורט באתר שלכם !!!
עד עכשיו לא מבין את כל הביקורות "החיוביות" שנרשמו לכם על הספינה מהם התרשמתי בזמן ההזמנה.
חדרים קטנים מאוד , בחדר משפחה מיטה לא נוחה כלל מרגישים את הקפיצים , בחדר "המיועד" לתינוקות לא היה דבר אחד ממה שהובטח , כמובן שפנינו לקבלה אלה הפנו למנו ספנות (תתקשרו) ואלה זרקו אותנו בחזרה לקבלה (אחלה שרות ויחס ) כמובן ללא כל שינוי (ואנחנו לא היחידים) כך בכל פניה לקבלה באוניה ???
לתשומת ליבכם !!! אין דבר כזה בספינה חדר המיועד לתינוקות !!!!!!
העיקר על תינוקת בת 4 חודשים לקחתם מחיר מלא !!!!!!
( הובטח אוכל לתינוקות ?? ,משטח החתלה ,מחמם מים/בקבוקים , מיטת תינוק , אמבטיה לתינוק ועוד )
ניקיון בחדרים חפיף , לא נקי כפי שרושמים בביקורות הכל למראית עין , וילונות מאובקים , אבק וליכלוך על הריצפה , מקלחת מלאה בעובש !!! ועוד ……
חדר אוכל :
אוכל סביר/אכיל מבחר די מכובד , לא וואו כמו בביקורות המרשימה שמוצגת (אין על האוכל של ….)
סלטים חוזרים על עצמם , לחם/לחמנית לא טרי , אך על טעם וריח אין מה להתווכח , אפשר לחיות עם זה ,
והכי עצוב מקציבים לך אוכל (כמות) כלאמר מוגש בקמצנות פשוט בושה , יתר על כן חדרי האוכל פתוחים בשעות ספציפיות מעבר לכך הכל בתשלום !!!!!!
קרי אם משהוא פספס את הארוחה …. נשאר רעב או משלם , הציפיות להכל כלול ……
בניגוד לספינות השייט האחרות לא ניתן להעלות משקאות ונוזלים ……… סבבה אבל למה , למה ??
מחירי המשקאות וכו' בספינה מרקיעים לשחקים , ממש מחירים מופקעים ….. (המבין יבין )
לא קיים אצלכם כמו בכל ספינת שייט באחד מהסיפונים אוכל חופשי כגון פיצות , פלפל, המבורגר , ציפס ועוד
מועדון ילדים …… כמעט ואין תעסוקה ו/או פעילות לילדים , הדבר המוצלח ביותר היה שעת הכנת ואפיית הפיצות הילדים אהבו את זה מאוד
שירותים ציבוריים לא הכי נקי שבעולם , חלקם נוקו כמו שצריך (באקונומיקה) וחלקם נוקו במריחה ,
מעליות איטיות , נתקעות לא פעם
שרות ומענה בקבלה , הפנים/הלב של האוניה :
כמעט כל הצוות הינו צוות זר ולא ישראלי מתחת לכל ביקורות , לא מקצועי , אין מישהוא אחראי למתן מענה ושרות הולם , חיובים לחדר הזויים :
אחד חוייב ב 5 במבה , אחד חוייב בסודה כשאין סודה בחדר (ניקנה בבית קפה באוניה), פקדונות כספיים שנעלמו ועוד
וואללה , למרות הרעידות האין סופיות בכל מהלך השייט , בסך הכל שייט סביר אבל לא יותר מזה ,
במחירים ורמת שרות כזו אני לא הייתי חוזר/יוצא שוב לחופשה איתכם , בשורה התחתונה שווה יותר לצאת בספינות האחרות מחיפה , המחיר והשרות אל מול התמורה , בסוף הרבה יותר משתלם לצערי ….
אולי למי שמגיע לשחק בעיקר בקזינו !! ו/או לא חווה שייט בספינות אחרות אז השייט אצכם כפי הנראה מתאים להם ו/או משתלם .
רק חבל שאתם מוכרים דברים בכסף רב ולא מסוגלים לספק את הסחורה ו/או לעמוד בשרות שאתם מבטיחים
אלעד הגיב:
וואוו, תודה על התגובה המפורטת, ככה אני יודע שיש בן אדם אמיתי מאחורי המקלדת שהוא היה לקוח.
כבר חשבתי לקנות אצלהם את הסוויטה ב-1500 יורו, חשבתי הם דואגים להכל ולא צריך להוסיף כסף עם מחיר כזה לחדר ל-3 ימים
ורד הגיב:
חשבתי להזמין 6 חדרים
התאכזבתי ביגלל הביקורות הרעות.
אמור להיות הכל כלול ומשלמים על כל דבר . המון איסורים בהגזמה.
גם הרבה יותר יקר ממלון הכל כלול ומפנק בקפריסין.
משנה כיוון תודה
קובי הגיב:
אי אפשר לעשן בדק .מוזר נא לדאוג לאזור עישון !!!
אלון הגיב:
מה לגבי מים?
האם דאגו לקולר או שחייב לקנות מים בסכומי עתק?